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마이홈 점검일지

붙박이장 결로때문에 점검 받았습니다

작성자
이주연
작성일
2021-01-28 15:43
조회
3102
후기를 남겨주시면 감사의 뜻으로 5000원 상당의 상품을 보내드립니다.
(후기 작성시 이름과 전화번호 뒷4자리는 꼭 점검서비스신청하셨던대로 적어주셔야 착오없이 상품을보내드릴수있습니다.)

**이름:이주연

**전화번호 뒷4자리:4965

**후기내용:안녕하세요

지난 목요일에 새로 이사한 집의 점검을 받았었는데요

연식도 2년밖에 안되고 집도 깨끗해서 12월중순에 계약하고 이사까지 했어요

안방에는 붙박이장을 설치했는데 날씨가 추워진후로 장농에서 물기가 흐르는게 보여 급하게 알아보다가

점검요청을 했습니다

붙박이장 뒷벽의 단열이나 현재 상태를 보기 위해 장농의 뒷판은 전체를 처음부터 없던것처럼

떼어내보니 벽 자체는 깨끗한데 차가운 느낌이 확 들었어요

그동안은 붙박이장 뒷부분의 공기가 순환안되서 그럴수있다고 하시면서 열화상카메라로 점검을 하시더라고요

확인해보니 확인가능한 부분마다 눈으로볼때는 깨끗한데 내부의 단열이 불량한 모습이 여기저기 많이 보였어요

2년차인지라 아직은 시공사에 하자보수가 가능하다고해서 결국은 점검팀장님하고 상의후에 일단은

붙박이장해체후에 단열시공을 먼저 받기로 했네요



단열하자에 대한 수리는 어지간하면은 안해준다면서 접수방법을 알려주셨는데 말씀대로 열화상사진출력하고

cs센터가서 법적으로 보장되어있는 부분이니 어서 수리해달라고하니까 아무말없이 알겠다고 답변받았어요

아파트자체 카페가보니 벽에 물생기고 그래도 관리부족이라고 하자접수안된다고 답변받은사람이 많아서 걱정했는데

알려주신대로 하니까 바로 접수되었네요

일단 내일 수리받기로했는데 수리후에도 확실하게 단열체크해달라고 요청까지 했으니 아마 제대로 공사하겠죠

붙박이장 떼고 점검하시는데도 시간도 많이 걸렸고 일도 많으셨을텐데 끝까지 신경쓰고 도와주셔서 정말 너무 감사드려요

입주카페에도 단열하자때문에 고생하시는 분들한테 소개해드리려고 해요

새해복많으시고 정말 너무 감사했습니다~
전체 1

  • 2021-01-28 16:14

    안녕하세요
    정성이 담긴 후기 감사드립니다
    1군 브랜드의 신축아파트에서도 외벽부분의 붙박이장 설치는 가급적 추천드리지않습니다
    기본적으로 붙박이장 뒷벽의 공기는 환기되지못하고 정체되어있기 때문에 경미한 단열불량의 하자만 있어도
    결로와 곰팡이의 문제가 발생하기 쉽습니다

    사실 붙박이장 자체를 해체하여 뒷벽의 상태를 점검하면 가장 좋겠지만 애써 설치하신 비싼
    붙박이장의 가격과 이에 대한 해체비용까지 상당하기 때문에 일이 많아지더라도 현장에서 저희가 직접 절개하면서 점검을 합니다
    붙박이장 뒷판의 절개를 통해 붙박이장 자체의 해체없이도 결로와 곰팡이가 해결가능하며 뒷벽의 단열상태가 양호하다면 그대로 사용을 권해드립니다
    단순히 점검이 아닌 붙박이장 뒷판의 절개는 시간과 작업량이 많아지지만 고객님을 우선으로 생각하며 만족하실수 있도록 최선을 다하고 있습니다

    뒷벽의 단열상태가 너무 불량하고 아직 시공사의 하자보수기간이 남아있기에 단열재시공을 말씀드렸는데 시공후에는 다시 붙박이장을 사용하셔도 됩니다
    설명드린대로만 신경써서 관리하시면 추후 절대 붙박이장의 결로와 곰팡이문제는 발생되지않을 것입니다
    일단 겨울만 지나면 해결되는 문제이니 단열재시공후 당분간만 신경쓰시면 되겠습니다
    그외 하자에 대해 궁금하신 부분들은 언제든지 문의주세요
    감사합니다